Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se non siete soddisfatti del vostro acquisto di Caffè Cellini, potete restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Contatta il nostro servizio clienti via email fornendo il numero d'ordine e il motivo della restituzione per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Assicurati che le confezioni di caffè siano integre e sigillate, inseriscile nell'imballaggio originale per garantire una spedizione sicura.

• 3.
  Spedizione

  Invia il pacco tramite il corriere indicato nelle istruzioni di reso all'indirizzo del nostro magazzino centrale.

• 4.
  Rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei prodotti, emetteremo il rimborso completo sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.